従業員のストレスは、人事の問題だけでなく、ビジネス上のリスクでもあります。これは、最近の『ハーバード・ビジネス・レビュー』の記事で強調されている重要なポイントです。

私にとって特に印象に残った点は以下の通りです：
• ストレスの高い従業員は、病気休暇を8倍多く取得し、仕事への関与度が4倍低くなる。
• 彼らは健康保険の請求を2.5倍多く提出し、コンプライアンス違反を犯す可能性が11倍高くなる。
• 1,000人の従業員を抱える組織では、慢性的なストレスは年間約$530万のコストを発生さる—欠勤、離職、疾病、健康就業、保険請求を含む。

特に驚くべきは、組織がストレスを測定可能なビジネス変数として扱うことが極めて稀である点です。多くの企業は福利厚生に投資していますが、管理不能な業務量や心理的安全性の欠如といった根本原因が放置されたままでは、効果は期待できません。

明確な行動指針があります：ストレスを他のビジネスリスクと同様に扱うことです。

人事部門と経営陣にとって、それは次のようなことを意味します：
• 構造化されたアンケートを使用して、ストレスレベルを長期的に追跡する
• ストレスデータをパフォーマンス、規則遵守、離職率の指標と照合する
• 福利厚生だけでなく、業務量のバランス、マネージャーのサポート、心理的安全性に焦点を当てた、ターゲットを絞った介入策を実施する

これは人事だけの問題ではありません。ストレスは、事業運営から企業の評判、財務実績に至るまで、組織のあらゆる層に影響を及ぼします。

リーダーがストレスに戦略的かつ測定可能な方法で取り組むことで、より健全で回復力のある組織を構築することができます。

『ハーバード・ビジネス・レビュー』へのリンク：https://lnkd.in/gqXCVbxd

写真提供：Aflac

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