AIは人事部門を、これまでで最も変革的な段階へと導いています。

IBMの最新レポートは、今後の展望とHRリーダーに求められる役割を示しています。

同レポートでは、自動化ツールから能動的AI—単に応答するだけでなく、行動し、予測し、提案する知能システム—への移行が強調されています。採用、人材獲得、人材セルフサービスといった人事機能において、多くの組織がAIエージェントによる人的業務の強化を準備中です。

予測される効果は説得力があります：生産性最大35％向上、研修効果30％改善、定着率20％向上。ただし、これらは保証された成果ではありません。成功は、組織が変化をどう扱うか—リスキリング、役割の進化、信頼の定着—にかかっています。

人事リーダーや経営陣にとって、もはや問題は「導入するか否か」ではなく「いかに迅速かつ効果的に適応するか」です。

IBMリポートへのリンク → https://lnkd.in/gy6xzz4j

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